Dalam prakarsa sejenis pertama di India, Jamshedpur Utilities and Services Company Limited (JUSCO) diukir dari Tata Steel pada tahun 2004. JUSCO saat ini merupakan satu-satunya penyedia layanan infrastruktur perkotaan komprehensif di India. A Tata Enterprise, layanannya berfokus pada Tata Group Purpose "untuk meningkatkan kualitas hidup masyarakat yang kami layani".
The Zimmedaar Nagrik App upaya untuk menjangkau warga dengan cara yang lebih baru. Aplikasi ini bertujuan untuk meningkatkan komunikasi dengan pelanggan dengan cara Zimmedaar yang cerdas untuk memperkuat pengiriman layanan kami untuk meningkatkan pengalaman pelanggan.
Ini menyediakan platform bagi pelanggan untuk mencatat keluhan mereka dengan foto, meningkatkan keluhan ke otoritas yang lebih tinggi, memberikan umpan balik transaksional terhadap keluhan yang hadir, melaporkan penyalahgunaan properti perusahaan, pencurian listrik & air, jadwal Fogging, jadwal OHT Cleaning di tempat Co, pembacaan meter Tempat Co, Query Bill Utility, Lakukan pembayaran & unduh tagihan dalam PDF, Sadari kejadian terbaru dll.